1、外出旅游请务必随身携带身份证原件,孩子带好户口本原件,夫妻一间房请带好结婚证。
2、散客拼团,导游有权调整景点游览前后顺序,如因旅游期间政策性因素导致某些景点无法正常游览,门票按折扣价现退。不参加自理景点的游客需要在景区外等候。散客拼团可能出现互相等候情况,导游会尽力均衡,请游客理解。如有离团请客人必须写离团申请书,经我社签字确认后方可脱团,未发生的一切费用一概不退,离团后所发生的任何情况均与旅行社无关。
3、笔架山旅游时根据潮汐情况才能确定能否看见天桥;如遇落大潮时也可徒步走过天桥,因天桥为石块路,请自备拖鞋或凉鞋;上船时人员拥挤要注意安全,留心财物。
3、吃海鲜时,可适量喝点白酒和米醋、大蒜,以起到杀菌消毒作用;吃海鲜后,一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品,不要马上去游泳,游泳后也不宜立即食用冷饮,西瓜、海鲜等食品。
4、海边住宿夏季会感觉有些潮湿,而且昼夜温差较大,晚上睡觉注意保暖,以免受凉引起感冒、腹泻;住宿兴城大多数为温泉水洗浴,为定时热水,使用中没有必要使用肥皂等碱性洗浴用品;海边蚊子较多,请客人注意防范;
5、海边紫外线较强,请客人带好防晒霜及遮阳伞等物品,为预防晒黑晒坏及紫外线过敏,可在沙滩租用遮阳棚(伞)
6、去海滨浴场游泳,要听从导游及浴场工作人员建议,下水前要预先做准备活动,以防抽筋,游泳时要在规定的安全区域内活动,水中感觉不适时,应尽快上岸休息,并适当控制水上活动时间。游泳时要保管好自己随身携带的物品,应专项寄存或派人看管。不会游泳的嬉水客人,可租用救生圈,以免发生危险,费用自理。
7、自费参加高速摩托艇,水上观光船等活动的游客要听从该处工作人员的安排,并穿好救生衣,落实各项安全措施,切忌麻痹大意。携带儿童的游客,参加水上活动时请照顾好自己的孩子,不要让他们独自活动。
8、按规定导游人员不得向游客提供药品,请随身带好感冒、发烧、腹泻、皮肤过敏的药品,以便应急之用
9、购买旅游纪念品及其它土特产品时,请注意选择正规的店铺,以防上当受骗。
10、当地如人数不足6人,安排小车,司机兼导游。
11、请每位游客务必在当地认真填写〈游客意见反馈书〉,返程后7天内投诉有效,处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准,逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后,可视为投诉范畴,并在意见单上填写投诉理由。恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议。